Términos y condiciones
Última actualización: junio de 2026. Esta es una versión de trabajo de la plataforma en beta y puede actualizarse antes del lanzamiento.
1. Aceptación de estas condiciones
Al navegar y utilizar Files NC aceptas todas las cláusulas aquí presentadas. Si no estás de acuerdo, te pedimos abstenerte de usar los servicios. Files NC puede modificar estas condiciones; los cambios entran en vigor al publicarse y el uso continuado implica su aceptación.
2. Tu cuenta
- Debes ser mayor de 18 años (los menores solo con permiso y supervisión de un adulto responsable).
- Proporciona información veraz; no se permiten identidades falsas.
- Eres responsable de toda la actividad de tu cuenta y de proteger tu contraseña.
- No se tolera la discriminación ni el contenido ofensivo, difamatorio o engañoso.
3. Condiciones para compradores
- Trata a los demás con respeto; no compartas información privada de otros usuarios.
- Los pagos se procesan mediante PayPal u otros métodos disponibles, que pueden incluir comisiones del proveedor.
- Si un producto no se puede descargar o llega incorrecto, contacta a la tienda vendedora o a Files NC.
4. Condiciones para vendedores
- Eres responsable de la legalidad de los archivos que publicas y de tener los derechos sobre ellos.
- Comisión: 10% + $0.45 USD por venta exitosa.
- Retiros: puedes solicitar el retiro de tu saldo a tu cuenta de PayPal cuando alcance un mínimo de $10 USD.
- Sube tus archivos empaquetados en formato .ZIP. Por seguridad no se permiten archivos .RAR.
- Files NC puede solicitar reembolsos en caso de fallas de descarga o productos incorrectos.
- Cumple las leyes locales al vender internacionalmente.
5. Reembolsos y devoluciones
Por la naturaleza de los productos digitales, una vez descargado un archivo no procede el reembolso, salvo casos de fallo de descarga, archivo incorrecto o duplicado de compra. En esos casos, contacta a la tienda vendedora o a Files NC y lo resolveremos.
6. Tu contenido
Conservas la propiedad del contenido que publicas (nombre de tienda, descripciones, imágenes, reseñas, etc.). Al publicarlo, otorgas a Files NC una licencia no exclusiva e internacional para mostrarlo y promocionarlo en la plataforma y sus canales de difusión. Declaras que tienes todos los derechos sobre dicho contenido y que no infringe derechos de terceros.
7. Propiedad intelectual
Si consideras que un contenido infringe tus derechos, repórtalo a través de nuestra página de contacto con la información necesaria para evaluarlo y, de corresponder, retirarlo.
8. Garantías y limitación de responsabilidad
Files NC actúa como intermediario entre vendedores independientes y compradores. No fabricamos ni inspeccionamos los archivos vendidos y no otorgamos garantías sobre su calidad o idoneidad para un fin específico. Cualquier reclamo relacionado con un producto debe dirigirse a la tienda vendedora.
9. Terminación de la cuenta
Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración o contactándonos. Files NC puede suspender o cerrar cuentas que incumplan estas condiciones, generalmente con aviso previo salvo incumplimientos graves o reiterados.
10. Cambios en las condiciones
Actualizaremos estas condiciones periódicamente. Los cambios importantes se comunicarán a través de la plataforma o por correo electrónico.
11. Contacto
Para dudas o comentarios sobre estos términos, escríbenos a soporte@filesnc.com.